滔搏：多品牌、多渠道零售集团的中台化升级样本
2020年5月27日，中国最大运动鞋服零售商滔搏，成功上线巨益全渠道电商中台！
滔搏运动（Top Sports注册为滔搏投资（上海）有限公司），成立于2002年，目前拥有11个国际运动、潮流、户外品牌的经销权：Nike、Adidas、Puma、Converse、Timberland、Vans、The North Face、Asics、Onitsuka Tiger、Reebok、Skechers等，并先后创建TOPSPORTS运动城、TOPSPORTS多品店、TOPSEAKER潮N流集合店，2019年10月10日成功在香港上市，成为中国最大的运动鞋服零售商。
▲滔搏国际成功在香港上市
▲滔搏旗下经营国际运动品牌
截至目前，滔搏一直保持跨越式增长，拥有中国最大且高度下沉的运动鞋服直营门店网络，覆盖中国30个省份的近270个城市，拥有8300余家直营店铺（体育用品类），自有员工约40000多名。凭借强大的线下运营能力、丰富的线上线下互动活动和一体化进程，完整覆盖购物的全流程，成为连接消费者与运动生态的超级平台。
▲滔搏线上天猫旗舰店
▲滔搏线下门店
项目背景
巨益&滔搏全渠道合作
由于经营国际知名运动品牌以及自有渠道品牌多达二十多个，且线下自营门店数超过8000+，每一家品牌在订单路由、库存分发、财务、报表等涉及几十个维度的线上线下数据和流程都存在差异，滔搏希望借助巨益OMS中台优势，把各平台的数据规范处理后，再对接到各个业务系统，以达到提升数据传输的灵活性和准确性。2020年1月，滔搏国际与巨益科技达成战略合作，并于近日成功上线巨益全渠道中台OMS。
业务痛点
多品牌多店铺数据线上线下对接
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多套业务系统涉及超过上百个接口需要对接打通；
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天猫、淘宝、京东、唯品会、苏宁、当当、拼多多、爱库存、优购网、红领巾、小程序、咕咚等多平台多店铺业务数据对接；
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对接电商仓储（WMS）系统、门店（POS）系统和GMS系统对库存进行管理；
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对接B2C销售订单、唯品业务单据的下载与处理；
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ISP系统对接，对订单进行路由分发；
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▲巨益&滔搏团队梳理业务流程
解决方案
巨益OMS作为数据中台
快速对接前后端
巨益与滔搏达成合作后，先是帮助滔搏梳理了现有的业务逻辑和规范了业务流程，以巨益OMS作为数据中台，销售前端对接各大电商平台，包括线上的电商平台京东、天猫、唯品、拼多多、蘑菇街、优购网（自营商城）等以及线下门店；并先后成功对接后端业务系统，包括商品资料MDM、ISP、财务FAS、仓储WMS、门店POS、GMS系统等，逐步搭建起了以巨益OMS为核心中台的数据化运营体系。
▲巨益&滔搏全渠道中台业务蓝图
▲滔搏上线巨益OMS全渠道中台系统定制UI
目前，滔搏国际所有店铺已上线巨益全渠道中台OMS，商品部、电商运营部、客服部、物流部、财务部、信息技术部等部门此前遗留下来的信息化难题全部解决，特别是售后自动化以及多平台多店铺库存数据实时对接，助力滔搏此次618效率显著提升。
