巨益OMS · 全球订单中枢
全球一盘货:商品与库存在一套系统内统一管控,订单全流程自动流转,仓配履约统一调度——管货 · 管单 · 管履约,让每一笔订单从接入到签收全程自动化、可视化、可追溯。
全球订单归集
统一订单池 · 实时归集产品定位
商品、订单与履约三大核心能力,构筑全球零售业务底座。
商品与库存统一管控
多渠道商品主数据统一管理,SPU/SKU 两级体系支撑全域铺货;四层库存模型解耦实物、逻辑与渠道库存,自营仓、海外仓一盘货实时可视。
订单全生命周期自动化
200+ 平台订单统一归集,抓单、清洗、审单、拆合单到智能路由寻仓、发货签收全程自动;0.1 秒/单极速处理,95%+ 订单无人值守下发。
仓配协同统一调度
自营仓、品牌仓、云仓、平台仓与海外仓统一调度,五维加权评分计算最优发货仓;保税、直邮、出口统一履约,逆向拦截与 SN 追溯全链路闭环。
全球订单中枢 · 产品架构全景
全渠道订单汇入巨益OMS中枢,六大能力中心承接执行,WMS / ERP / BI 无缝衔接。
功能模块:六大能力中心
商品、库存、订单、售后、分销与结算六大能力中心,贯通订单履约全链条,覆盖大促、直播与跨境业态。
商品中心
全球多渠道商品主数据的统一入口,承接企业 ERP/SCM 基础数据,一处维护、全域同步。
- SPU/SKU 两级体系,支撑十万级海量 SKU
- 组合商品 BOM:预包装礼盒 · 虚拟套装 · 动态自由组合
- 行业属性模板:服装鞋帽 · 3C 数码 · 美妆个护 · 食品饮料
- 多编码共存与自动映射,订单下载自动匹配
库存中心
四层库存模型与全球一盘货调度,境内仓、海外仓与跨境保税仓共享一套库存,从源头杜绝超卖。
- 实物→逻辑→分配→渠道,四层精准解耦
- 全局调度五策略:独占 · 共享 · 比例 · 优先级 · 动态调配
- 防超卖四级熔断:原子校验 → 安全库存 → 同步熔断 → 超卖工单
- 虚拟仓管理:大促独占仓 · 预售仓 · 赠品仓 · 退货仓 · 调拨仓
订单中心
全球 200+ 平台订单统一归集,审单、拆合单与全球路由寻仓全流程自动化。
- 下载抓单三通道:API · 奇门 · RPA
- 12 道审单防线 + 4 类拆单 5 级合单,95%+ 无人值守
- 5 策略路由寻仓与 SLA 五节点时效管控
- 直播秒杀极峰并发:单直播间 10 万单/分钟
- 40+ 跨境平台,保税 / 直邮 / 出口全模式履约
售后中心
六大售后类型全覆盖,逆向物流从拦截、质检到追溯形成闭环。
- 仅退款 · 退货退款 · 换货 · 补发 · 维修全类型覆盖
- API 级快递拦截,直连 8+ 承运商,0.5 秒响应
- QC 五维质检三级分级:A 可再售 · B 需翻新 · C 报废
- SN 码全链路追溯,防假退真换
分销中心
B2C 一件代发与 B2B 经销双模式,分销价格与账期统一管控。
- 90+ 渠道一件代发,自动分润
- B2B 经销分级管理、信用额度与阶梯返利引擎
- 余额 · 信用 · 返利三大账户体系
- 防串货乱价,分销价格体系统一管控
结算中心
平台账单、快递费用与佣金结算集中核对,与 FMS 无缝衔接。
- 200+ 平台账单自动解析与对账
- 快递费自动核对,差异自动识别
- 应收应付与佣金结算集中管理
- 平台直营专项:京东 VC · 猫超寄售 · 国补结算
- 订单流 → 资金流 → 凭证流闭环
与巨益FMS(及核)的数据衔接
业务一发生,核算就有据可依:三类标准单据从订单中台直通核算引擎,无需人工导表。
出库即成单,商品 · 数量 · 仓库 · 渠道字段齐全
按店铺周期自动拉取,费用项标准化解析
收款 · 退款 · 平台代扣逐笔归集
订单 · 账单 · 资金三方交叉核销,差异分级处理
业财规则映射,按日 / 月 / 业务类型智能合并
推送 SAP / Oracle / 金蝶 / 用友总账

